Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 13 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Ставенко Василием Григорьевичем (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях приложения re:Norma, размещённого по адресу https://fit.renorma.app (далее — Приложение).

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю Приложения.

2.2. Пользователь — любое лицо, использующее Приложение.

2.3. Оператор — физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и совершаемые с ними действия.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.5. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.

2.6. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания.

3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор

3.1. Из идентифицирующих данных Оператор сохраняет аккаунт Пользователя в мессенджере Telegram (имя пользователя или числовой идентификатор). Эти данные необходимы для проведения и сопровождения оплаты подписки, а также для обращений в поддержку. Адрес электронной почты Пользователя Оператором не запрашивается и не сохраняется.

3.2. Для оказания информационно-консультационных услуг по нормализации питания Пользователь добровольно вносит в Приложение следующие сведения о себе: рост, вес, год рождения (возраст), пол, данные о физической активности (в том числе количество шагов), записи дневника питания, а также фотографии продуктов и этикеток, загружаемые для распознавания. Указанные сведения используются исключительно для расчёта персональных рекомендаций и функционирования Приложения.

3.3. Платёжные данные (данные банковской карты) вводятся Пользователем непосредственно в интерфейсе платёжного сервиса и Оператору не передаются. Оператор получает сведения о факте, сумме и дате платежа и хранит записи о платежах, связанные с аккаунтом Telegram Пользователя. Для сопоставления платежа с аккаунтом используется технический служебный адрес на собственном домене Оператора (rcpt.renorma.app), формируемый на основе Telegram-аккаунта; личный адрес электронной почты Пользователя при этом не используется и не собирается.

3.4. Сведения, указанные в п. 3.2, вносятся Пользователем добровольно для получения диетологических информационно-консультационных услуг. Оператор не является медицинской организацией, не оказывает медицинских услуг и не обрабатывает данные в целях диагностики или лечения.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Предоставление Пользователю доступа к Приложению и оказание Услуг: расчёт персональной нормы калорий и рекомендаций, ведение дневников питания, веса и активности, распознавание продуктов, формирование заданий и отчётов.

4.2. Обработка платежей и предоставление доступа к оплаченной подписке.

4.3. Установление обратной связи с Пользователем, обработка обращений и направление уведомлений, связанных с работой Приложения. Пользователь может отказаться от получения информационных уведомлений, направив соответствующее сообщение на адрес vg.stavenko@hjkl.pro.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании его согласия, выражаемого путём регистрации и внесения данных в Приложение, а также в целях исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является Пользователь.

5.2. Внося свои данные в Приложение, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

6. Порядок обработки, хранения и передачи персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается Оператором путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Оператор принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2. Данные Пользователя хранятся на его устройстве и, при работе Приложения, синхронизируются и обрабатываются на серверах, используемых Оператором. Для функционирования Приложения Оператор привлекает следующих обработчиков (третьих лиц), действующих по поручению Оператора:

Cloudflare, Inc. — предоставление хостинга, вычислительной инфраструктуры и хранение данных Приложения;
lava.top — приём и обработка платежей за подписку.

6.3. За исключением случаев, указанных в п. 6.2, персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача необходима для исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации.

6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно в Приложении либо направив уведомление на адрес vg.stavenko@hjkl.pro.

6.5. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва Пользователем согласия. Пользователь может в любой момент отозвать согласие и потребовать удаления своих данных, направив уведомление на адрес vg.stavenko@hjkl.pro либо удалив учётную запись в Приложении. При отзыве согласия данные удаляются, если у Оператора не сохраняется иных предусмотренных законом оснований для их обработки.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. В связи с использованием инфраструктуры Cloudflare, Inc. обработка и хранение данных могут осуществляться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации. Такая трансграничная передача осуществляется в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь, и (или) на основании его согласия.

8. Права Пользователя как субъекта персональных данных

8.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отзывать своё согласие на обработку. Для реализации указанных прав Пользователь обращается к Оператору по адресу vg.stavenko@hjkl.pro.

9. Файлы cookie и технические данные

9.1. Для работы Приложения используются файлы cookie и локальное хранилище браузера, необходимые для сохранения пользовательских настроек и состояния сессии (в том числе выбранной валюты). Сторонние аналитические и рекламные сервисы (счётчики статистики) на сайте не используются. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность Приложения.

10. Заключительные положения

10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу vg.stavenko@hjkl.pro.

10.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Актуальная версия Политики размещена в сети Интернет по адресу https://renorma.app/privacy.

11. Реквизиты Оператора

Ставенко Василий Григорьевич
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 410105361330
E-mail: vg.stavenko@hjkl.pro
Telegram: @vstavenko